Quality
  • Per PRINCESS HOTELS & RESORTS la qualità del servizio è essenziale per lo sviluppo della propria attività e per questo motivo si impegna a rispettare i seguenti principi:

  • 1. Mantenere un alto livello di qualificazione del personale attraverso la formazione continua e incoraggiare la sua partecipazione attiva.

  • 2. Aumentare la soddisfazione dei clienti per il servizio offerto.

  • 3. Rispettare i requisiti legali e le normative vigenti.

  • 4. Sviluppare attività di collaborazione, consulenza e comunicazione.

  • 5. Perseguire l''identificazione delle cause delle non conformità e lo sviluppo di azioni correttive.

  • 6. Generare l''impegno delle persone che compongono Princess Hotels & Resorts per una gestione efficace della sostenibilità.

  • La nostra politica è stata comunicata a tutto il nostro team ed è disponibile al pubblico, ai clienti e ai nostri dipendenti.
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