Princess Hotels & Resorts est une entreprise hôtelière à vocation familiale. Situés dans des destinations touristiques de premier choix, nous travaillons selon un modèle de gestion durable qui a un impact positif sur les différents domaines d'activité que nous couvrons.
Dans le secteur du tourisme, et particulièrement aux îles Canaries, en raison de l'isolement qu'implique l'insularité, la durabilité est fondamentale pour ne pas compromettre le développement des générations futures. C'est pourquoi nous nous efforçons de nous améliorer, et en 2014, nous avons certifié 2 de nos hôtels en gestion environnementale ISO14001. Par la suite, nous nous sommes engagés à soutenir nos hôtels en matière de durabilité en adhérant à la certification de tourisme durable Travelife.
Nous croyons sincèrement que nos efforts dans les différents domaines de la durabilité (économique, environnementale et sociale) sont la voie à suivre dans le secteur touristique canarien.

Mission

Nous sommes un hôtel de vacances situé face à la mer, avec une architecture d'avant-garde et un style innovant. Nous aimons connaître les gens pour offrir des expériences uniques, en assurant la rentabilité pour nos actionnaires et la durabilité de notre activité. Avec une claire vocation de service, l'humain passe toujours en premier.

Vision

Être l'hôtel 4* leader du secteur, nous recherchons l'excellence du service et des relations durables et de qualité avec nos clients et nos employés.

Valeurs

Innovation, orientation client et esprit d'amélioration. Notre philosophie est de rechercher l'excellence et de nous différencier, afin que nos clients reviennent.
Durabilité Respect de l'environnement et des personnes. À la recherche continue de la minimisation de notre impact environnemental de manière durable.
Responsabilité Sociale Engagés envers notre environnement immédiat, la communauté et la société en général.
Intégrité Mener une gestion responsable basée sur l'honnêteté, la confiance et l'équité comme valeurs fondamentales.